Nuova apertura dm: l’insegna continua il suo piano d’espansione e apre l’undicesimo store in provincia di Bolzano 

Lana – giovedì 5 Settembre 2024

dm riafferma la sua presenza in Trentino-Alto Adige. Giovedì 5 settembre 2024 lo store di Lana - in Via Bolzano, 25 - aprirà le sue porte, portando a quota 11 i negozi nella provincia di Bolzano e a 13 quelli situati sul territorio altoatesino.

Il negozio situato a Lana, nei pressi di Merano, diventerà l’87esimo store in Italia. Con i suoi 380 mq di superficie di vendita su un unico livello, sarà pronto ad accogliere la clientela mettendo a disposizione oltre 15.000 referenze in continua evoluzione. All’interno sarà possibile trovare la proposta unica di dm: più di 600 marche, di cui 26 sviluppate in house (come Balea, dmBio, alverde, babylove, Mivolis) dedicate alla cura della persona e della casa, al food bio, all’infanzia e agli animali.

L'identità di dm sarà percepibile immediatamente osservando l’esterno del punto vendita grazie al nuovo layout con colori vivaci e immersivi. La potenza della transizione del gradiente di colore, tipico dell’insegna, sarà percepita su tutta la facciata del negozio per garantire una riconoscibilità continua del marchio a livello internazionale.

Il punto vendita internamente sarà caratterizzato da un ambiente armonico, suddiviso in “isole” per ciascuna categoria di prodotto. Il frazionamento degli spazi e l’utilizzo di scaffali più bassi, che garantiscono una panoramica ottimale del negozio, sono pensati per agevolare la customer journey, e facilitare così i clienti durante l’esperienza di acquisto.

Il risvolto occupazionale di questa nuova inaugurazione sarà molto interessante: dm ha assunto 10 nuovi assistenti alla vendita, per garantire una perfetta esperienza di customer care, che si vanno ad aggiungere agli oltre 900 collaboratori dell’insegna in Italia.

Il negozio accoglierà la clientela dal lunedì al sabato, dalle ore 9:00 alle ore 19:00; l'orario di apertura domenicale sarà invece compreso tra le 10:00 e le 18:00.

Oltre ai servizi che accomunano tutti i punti vendita dm, per garantire un’esperienza di shopping che mette la persona al centro di tutto, i clienti troveranno a disposizione anche l’area dedicata al servizio di stampa fotografica direttamente da smartphone.

dm, grazie al nuovo shop online (dm-drogeriemarkt.it) e all’app “la mia dm”, piattaforme di ultima generazione con un ’interfaccia intuitiva, semplice e ricca di contenuti, consente a tutti, da Nord a Sud Italia, isole comprese, di approfittare della qualità dei prodotti dm anche a casa. L’assortimento online conta oltre 12.000 prodotti (tra brand commerciali e marchi propri, come Balea, alverde, Mivolis e dmBio), che l’utente può decidere di ricevere direttamente a casa propria, in un fermo point BRT, in uno store dm o ancora di ritirarli nel proprio negozio dm preferito dopo due ore dall’ordine, optando per il ritiro express: una soluzione più sostenibile, che evita imballaggi e spedizioni.

Recentemente è stata inoltre lanciata la “carta fedeltà” nell'app la mia dm, un programma digitale che premia la fidelizzazione all’insegna e che consentirà ai clienti di ottenere scontistiche vantaggiose, buoni digitali e promozioni esclusive, permettendo di risparmiare ancora di più.

Per la nuova apertura a Lana, dm proporrà delle speciali offerte dal 5 all’8 settembre; i clienti, infatti, potranno godere di uno sconto del 10% sull’intero assortimento e, fino ad esaurimento scorte, riceveranno in omaggio una eco-shopper dm a fronte di qualsiasi acquisto e 2 prodotti make-up omaggio Catrice Cosmetics ed Essence a fronte di una spesa minima di 15€. Inoltre, con una spesa minima di 50€, i clienti avranno la possibilità di scegliere come omaggio un ombrello oppure un telo mare dm, fino ad esaurimento scorte.

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